آخرین بهروزرسانی: ۲۴ تیر ۱۴۰۵
استفاده از خدمات Xcr9 Host به منزله پذیرش کامل این قوانین است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این شرایط را به دقت مطالعه فرمایید.
۱. تعهدات کاربر و استفاده مجاز
کاربران متعهد میشوند که از سرورها برای اهداف قانونی استفاده کنند. هرگونه استفاده از سرورهای ما برای موارد زیر اکیداً ممنوع بوده و موجب مسدودسازی بدون بازگشت وجه خواهد شد:
- اسکن پورتها (Port Scanning) و نتاسکن.
- انجام حملات دیداس (DDoS) یا مشارکت در باتنتها.
- ارسال ایمیلهای ناخواسته (Spam) و فیشینگ.
- میزبانی محتوای مغایر با قوانین کپیرایت بینالمللی.
- هرگونه فعالیت استخراج رمزارز (Mining) روی پردازندهها.
۲. سیاست بازگشت وجه (Refund Policy)
به دلیل ماهیت پرداختهای ارزی و تحویل آنی منابع دیتاسنتر، قوانین بازگشت وجه به شرح زیر است:
- پرداختهای رمزارزی (USDT): پس از تحویل موفق سرور، به هیچ عنوان قابلیت بازگشت وجه (Refund) ندارند. شبکه بلاکچین امکان برگشت تراکنش را ندارد.
- کیف پول ریالی: مبالغ شارژ شده در کیف پول پنل در صورت عدم استفاده از سرویس، با کسر ۹٪ کارمزد درگاه و شبای بانکی قابل برداشت است.
- عدم تحویل سرور: در صورتی که به دلیل مشکلات فنی دیتاسنتر (Outage) موفق به تحویل سرور نشدیم، کل مبلغ عیناً به کیف پول یا آدرس ولت شما برگشت داده میشود.
۳. بکاپ و حفظ اطلاعات
مسئولیت حفظ امنیت دادهها، نصب فایروال مناسب، و تهیه نسخه پشتیبان (Backup) کاملاً بر عهده کاربر است. ما هیچگونه مسئولیتی در قبال از دست رفتن دادهها در صورت مشکلات نرمافزاری کاربر، هک شدن سیستمعامل کاربر، یا سوختن هارد دیتاسنتر (در سرورهای بدون Raid) نداریم.
۴. تمدید و انسداد سرویس
کاربران موظفند سرویس خود را پیش از اتمام دوره (سررسید) تمدید نمایند. فاکتور تمدید ۷ روز قبل از سررسید صادر میشود.
- سرورهای تمدید نشده پس از ۲۴ ساعت از زمان سررسید تعلیق (Suspend) میشوند.
- پس از ۳ روز کاری از زمان سررسید، سرور بهطور کامل از دیتاسنتر حذف (Terminate) شده و امکان بازیابی اطلاعات وجود نخواهد داشت.
